A.P.C. fidélité

Notre programme de fidélité prend une courte pause à partir du 26 mai... mais uniquement en ligne ! Nous mettons tout en œuvre en coulisses pour vous offrir une expérience encore plus fluide et agréable.
Rassurez-vous: en boutique, rien ne change.
Vous pouvez toujours cumuler des points et profiter de vos avantages dans nos boutiques.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

A bientôt,
L'équipe A.P.C.

Le programme de fidélité est-il supprimé ?

Non, il sera simplement mis en pause sur notre site internet à partir du 26 mai. Il continue de fonctionner normalement en boutique.

Quand le programme sera-t-il à nouveau disponible sur le site ?

Nous mettons tout en œuvre pour son retour et vous tiendrons informés dès qu’il sera de nouveau disponible en ligne.

Comment puis-je bénéficier de l'offre A.P.C. Fidélité (un article offert en échange de 800 points) pendant la pause du programme ?

Votre offre A.P.C. Fidélité reste valable en boutique. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : info@apc.fr

Puis-je encore cumuler des points ?

Oui, vous pouvez cumuler des points sur tous vos achats effectués dans les boutiques A.P.C. En revanche, le cumul de points ne sera pas disponible sur notre site à partir du 26 mai. Les points seront crédités pour toutes les commandes passées durant cette période dès que le programme sera de nouveau actif en ligne.

Puis-je consulter mon solde de points ?

Il ne sera pas possible de consulter votre solde de points en ligne à partir du 26 mai. Toutefois, nos équipes en boutique sont disponibles pour vous fournir cette information à tout moment. Vous pouvez également nous joindre par email à info@apc.fr.

LE PROGRAMME

Le programme A.P.C. Fidélité permet d’obtenir des points à chaque achat dans les boutiques A.P.C. éligibles et/ou sur le site. Il est, pour Jean Touitou, une manière d’exprimer sa reconnaissance aux clients attachés à la marque et d’honorer cette relation de confiance.

Les points générés par des achats réalisés en boutique sont validés 24 heures après l'achat. Les points générés par des achats réalisés sur le site A.P.C. sont validés au plus tôt 21 jours après l'achat.

1 € = 1 point

£ 1 = 1 point

8 DKK = 1 point

800 points = 1 article offert

SOUSCRIRE AU PROGRAMME

Pour souscrire au programme, vous pouvez vous rendre en boutique A.P.C. en Europe (sauf Amsterdam) ou sur votre compte client sur le site, dans l'onglet « fidélité ».

Lorsque vous disposez déjà d'un numéro de fidélité obtenu dans une boutique A.P.C., vous pouvez le rattacher à votre compte sur le site depuis l'onglet « fidélité » de la rubrique « mon compte ». Les points validés grâce à vos achats en boutique et sur le site seront ainsi cumulés.

LES PRIVILÈGES

Lorsque vous cumulez 400 points sur 12 mois, vous accédez pendant un an aux avantages fidélité :

Retouches simples offertes dans les boutiques A.P.C. en Europe (sauf Amsterdam).
Accès aux ventes fidélité.
Frais de port standards offerts pour toute commande passée sur le site A.P.C. et livrée dans un pays bénéficiant du programme de fidélité.

Lorsque vous cumulez 800 points sur 12 mois, vous bénéficiez de l'offre A.P.C. fidélité pendant un an : un article vous est offert, à choisir parmi une sélection de modèles.

Pour plus d'informations, consultez les conditions générales d'utilisation ou contactez-nous par email à info@apc.fr.